Pogosta vprašanja (FAQ)

Na voljo za vprašanja po Telefonu ali E-mailu 24/7

Kako lahko naročim storitev?

Preprosto izberite želen paket v naši spletni trgovini, izpolnite potrebne podatke in rezervirajte termin. Za večja ali specifična naročila nas lahko kontaktirate neposredno preko kontaktnega obrazca, telefona ali e-maila.
Katere storitve ponujate?

Nudimo profesionalne storitve čiščenja za: stanovanja in hiše (redno, generalno, po dogodkih), apartmaje (Airbnb, Booking, sezonski najemi), poslovne prostore (pisarne, lokali, saloni), avto detailing (notranjost, zunanjost, celotna obnova).
Ali so cene na spletni strani končne?

Cene, navedene na naši spletni strani, so informativne narave in veljajo za standardne pogoje izvajanja storitev. Za personalizirano ponudbo, ki vključuje posebne zahteve, večje kvadrature ali izvenstandardno lokacijo, nas prosimo kontaktirajte za individualni predračun.

VEČ PODROBNOSTI

Ali čistite tudi izven Ljubljane in obale?

Da, pokrivamo tudi druge regije po Sloveniji. Za bolj oddaljene lokacije se lahko zaračuna potni strošek. Pri večjih naročilih je ogled brezplačen.

Kaj vključuje car detailing?

Odvisno od izbranega paketa vključuje zunanje pranje, sušenje, voskanje, notranje sesanje, globinsko čiščenje sedežev, dezinfekcijo, dišave in zaščito materialov. Namen je popolna obnova izgleda in vonja vozila.

Ali lahko prilagodim paket svojim željam?

Seveda. Pakete lahko razširimo z dodatnimi storitvami, kot so čiščenje oken, globinsko čiščenje, odstranjevanje dlak živali, ozonska dezinfekcija ipd.

Ali nudite mesečne naročniške pakete?

Da – ponujamo redna čiščenja na tedenski ali mesečni ravni za stanovanja, pisarne in vozila. Idealno za tiste, ki želite stalno urejeno okolje brez ponavljajočega naročanja.

Kaj če pride do spremembe ali odpovedi termina?

Termin lahko brezplačno odpoveste ali prestavite najmanj 24 ur pred dogovorjeno uro. V primeru kasnejše odpovedi si pridržujemo pravico do stroškovne kompenzacije priprave ekipe.

Kako lahko plačam?

Plačilo je možno preko spleta (bančna kartica, Stripe, PayPal), po predračunu ali gotovinsko ob izvedbi storitve (po predhodnem dogovoru).

Ali nudite darilne bone?

Da – digitalni in fizični darilni boni so na voljo za vse vrste storitev. Popolno darilo za rojstni dan, praznike ali kot posebna pozornost.